Форум

Техническая поддержка — Что у вас не получается?

Автор
Сообщение

Роман +26

215 сообщений

Роман +26
22.06.14
Пишите, поможем и расскажем.
00

Ирина +1

ООО «Балттранс» 00 PRO

17 сообщений

Ирина +1изООО «Балттранс»
26.06.14
Добрый день. Чтобы внести изменение в заявке- ее необходимо удалять и вносить все данные заново???? Раньше было изменить или редактировать....
00

Роман +26

215 сообщений

Роман +26
26.06.14
Ирина
 из 
ООО «Балттранс»
 26.06.14
Добрый день. Чтобы внести изменение в заявке- ее необходимо удалять и вносить все данные заново???? Раньше было изменить или редактировать....
Достаточно перейти на страницу своей заявки:


и вы сможете ее изменять:

00Файлы

Ирина +1

ООО «Балттранс» 00 PRO

17 сообщений

Ирина +1изООО «Балттранс»
30.06.14
Спасибо.
00

Ирина +1

ООО «Балттранс» 00 PRO

17 сообщений

Ирина +1изООО «Балттранс»
30.06.14
Еще вопрос- наша эл. почта указана уже, как добавить нового сотрудника и указать нужно эту же эл. почту???
00

Роман +26

215 сообщений

Роман +26
30.06.14
Ирина
 из 
ООО «Балттранс»
 30.06.14
Еще вопрос- наша эл. почта указана уже, как добавить нового сотрудника и указать нужно эту же эл. почту???
Нет, у каждого сотрудника должна быть своя электронная почта.
00

Некто

ООО «Никитин и КО» 00
НектоизООО «Никитин и КО»
16.07.14
Здравствуйте! Такая проблема, добавили сотрудника, но вместе мы не можем находится на сайте,только по отдельности. Одного выкидывает. Что делать?
00

Андриан +2

135 сообщений

Андриан +2
16.07.14
Некто
 из 
ООО «Никитин и КО»
 16.07.14
Здравствуйте! Такая проблема, добавили сотрудника, но вместе мы не можем находится на сайте,только по отдельности. Одного выкидывает. Что делать?
Здравствуйте, Виктория!
Такое бывает только при совместном использовании одной учётной записи
Убедитесь, что сотрудник заходит под своей.
00

Некто

ООО «Никитин и КО» 00
НектоизООО «Никитин и КО»
16.07.14
Андриан
 16.07.14
Развернуть
Некто
 из 
ООО «Никитин и КО»
 16.07.14
Здравствуйте! Такая проблема, добавили сотрудника, но вместе мы не можем находится на сайте,только по отдельности. Одного выкидывает. Что делать?
Здравствуйте, Виктория!
Такое бывает только при совместном использовании одной учётной записи
Убедитесь, что сотрудник заходит под своей.
я сотрудник и захожу под своей уч.записью,а вот руководитель не может зайти.
00

Андриан +2

135 сообщений

Андриан +2
16.07.14
Цитата
я сотрудник и захожу под своей уч.записью,а вот руководитель не может зайти.
Какое сообщение получает руководитель? Если пароль не верен, то есть процедура восстановления. Прямо в окошке входа ссылка на неё.

Я так понимаю, это руководитель. Учётная запись активна. Вход сегодня был..
00

Некто

ООО «Никитин и КО» 00
НектоизООО «Никитин и КО»
16.07.14
Андриан
 16.07.14
Развернуть
Цитата
я сотрудник и захожу под своей уч.записью,а вот руководитель не может зайти.
Какое сообщение получает руководитель? Если пароль не верен, то есть процедура восстановления. Прямо в окошке входа ссылка на неё.

Я так понимаю, это руководитель. Учётная запись активна. Вход сегодня был..
Да это руководитель. Вот сейчас получилось. Вроде оба мы на сайте!
00

Артур +21

ИП «Бобровников А.В.» 00

5 сообщений

Артур +21изИП «Бобровников А.В.»
13.11.14
выставить рекомендацию фирме
00

Илья +43

102 сообщения

Илья +43
13.11.14
Артур
 из 
ИП «Бобровников А.В.»
 13.11.14
выставить рекомендацию фирме
Рекомендации могут добавлять только пользователи Аккаунта pro.
Активируйте его, и на странице компании, которую вы хотите порекомендовать появится кнопка
00Файлы

Ольга

ООО «Рекапито» 00 PRO

4 сообщения

ОльгаизООО «Рекапито»
26.08.15
Подскажите, есть ли возможность обновить устаревшую рекомендацию? Нашла только функцию Удалить.
00

Роман +26

215 сообщений

Роман +26
26.08.15
Ольга
 из 
ООО «Рекапито»
 26.08.15
Подскажите, есть ли возможность обновить устаревшую рекомендацию? Нашла только функцию Удалить.
Обновлять нельзя. Можно добавить новую.
00

Иванова Дарья +11

ООО «Интэк Групп» 170 PRO

268 сообщений

Иванова Дарья +11изООО «Интэк Групп»
13.11.15
удаляю погрузку, добавленную 11.11 - пишет Ошибка

Устаревшие данные!

← Вернуться назад

и так несколько раз.

Поднять, потом удалять?
00

Андриан +2

135 сообщений

Андриан +2
13.11.15
Иванова Дарья
 из 
ООО «Интэк Групп»
 13.11.15
удаляю погрузку, добавленную 11.11 - пишет Ошибка
Добрый день, Дарья!

Пожалуйста, уточните адрес страницы погрузки.
00

Виталий

ООО «Нико-Логистик» 00

4 сообщения

ВиталийизООО «Нико-Логистик»
24.11.15
Доброе утро, оплати аккаунт про от физ.лица через сбербанк онлайн, будут какие проблемы с зачислением? Спасибо.
00

Илья +43

102 сообщения

Илья +43
24.11.15
Виталий
 из 
ООО «Нико-Логистик»
 24.11.15
Доброе утро, оплати аккаунт про от физ.лица через сбербанк онлайн, будут какие проблемы с зачислением? Спасибо.
Добрый день!
Нет, проблем быть не должно, если вы в назначении платежа указали за какое юр. лицо вы платите, номер и дату счета.
00

Виталий

ООО «Нико-Логистик» 00

4 сообщения

ВиталийизООО «Нико-Логистик»
26.11.15
Здравствуйте, за какое юр.лицо не указано, только номер и дата счета, пока деньги еще не зачислены. Перевод был 24.11.15
00

Илья +43

102 сообщения

Илья +43
26.11.15
Виталий
 из 
ООО «Нико-Логистик»
 26.11.15
Здравствуйте, за какое юр.лицо не указано, только номер и дата счета, пока деньги еще не зачислены. Перевод был 24.11.15
Виталий, вам уже зачислены деньги, аккаунт pro активирован
00

Виталий

ООО «Нико-Логистик» 00

4 сообщения

ВиталийизООО «Нико-Логистик»
26.11.15
Мы оплатили второй раз, уже через рас/счет Нико-Логистик, по тому же счету . А первые деньги через сбербанк онлайн пока не зачислены на баланс сайта.
00

Илья +43

102 сообщения

Илья +43
26.11.15
Виталий
 из 
ООО «Нико-Логистик»
 26.11.15
Мы оплатили второй раз, уже через рас/счет Нико-Логистик, по тому же счету . А первые деньги через сбербанк онлайн пока не зачислены на баланс сайта.
Да, мы видим вашу оплату, переведенную через Сбербанк Онлайн. Уже зачислили. Она поступила вчера вечером. Просьба в дальнейшем указывать юр. лицо и дату счета. Спасибо!
00

Виталий

ООО «Нико-Логистик» 00

4 сообщения

ВиталийизООО «Нико-Логистик»
26.11.15
Хорошо, спасибо
00

Иванова Дарья +11

ООО «Интэк Групп» 170 PRO

268 сообщений

Иванова Дарья +11изООО «Интэк Групп»
13.07.16
Хотелось бы более опретивной реакции на сообщения к администрации! Письмо отправлено вчера утром через сайт, после чего сделано 2 телефонных звонка!
Спасибо заранее!
00

Илья +43

102 сообщения

Илья +43
13.07.16
Иванова Дарья
 из 
ООО «Интэк Групп»
 13.07.16
Развернуть
Хотелось бы более опретивной реакции на сообщения к администрации! Письмо отправлено вчера утром через сайт, после чего сделано 2 телефонных звонка!
Спасибо заранее!
Добрый день, письмо получено, об этом сообщено было в телефонном разговоре. По Вашему вопросу мы пытаемся дозвониться до второй стороны, чтобы они нам подтвердили информацию по Вашему письму.
00

Иванова Дарья +11

ООО «Интэк Групп» 170 PRO

268 сообщений

Иванова Дарья +11изООО «Интэк Групп»
13.07.16
Спасибо!
00

Александр

ИП «Мосалев А.Е.» 00

9 сообщений

АлександризИП «Мосалев А.Е.»
22.07.16
Здравствуйте. Вчера оплатил аккаунт про через сбербанк онлайн. Подскажите когда его включат.
00

Илья +43

102 сообщения

Илья +43
22.07.16
Александр
 из 
ИП «Мосалев А.Е.»
 22.07.16
Здравствуйте. Вчера оплатил аккаунт про через сбербанк онлайн. Подскажите когда его включат.
Добрый день, мы с Вами созванивались час назад. Я же Вам сказала, что деньги пришли и включим прямо сейчас. Вы уже как час переведены в аккаунт про.
00

Александр

ИП «Мосалев А.Е.» 00

9 сообщений

АлександризИП «Мосалев А.Е.»
22.07.16
Илья
 22.07.16
Развернуть
Александр
 из 
ИП «Мосалев А.Е.»
 22.07.16
Здравствуйте. Вчера оплатил аккаунт про через сбербанк онлайн. Подскажите когда его включат.
Добрый день, мы с Вами созванивались час назад. Я же Вам сказала, что деньги пришли и включим прямо сейчас. Вы уже как час переведены в аккаунт про.
Да спасибо .Сообщение было подано до созвона с вами
00

Зарегистрируйтесь

Администрация не несет ответственности за достоверность и актуальность информации предоставляемой пользователями!