Мой груз
Поиск грузовГрузыПоиск транспортаТранспорт
Сделки
Форум по грузоперевозкамФорум
ВойтиРегистрация

Техническая поддержка — Что у вас не получается?

Автор
Сообщение

Роман

Администратор

119 сообщений

Роман из администрации
14:48, 22.06.14
Пишите, поможем и расскажем.

Ирина

ООО «Балттранс» 00

11 сообщений

Ирина из ООО «Балттранс» 00
05:15, 26.06.14
Добрый день. Чтобы внести изменение в заявке- ее необходимо удалять и вносить все данные заново???? Раньше было изменить или редактировать....

Роман

Администратор

119 сообщений

Роман из администрации
15:02, 26.06.14
ИринаИрина из ООО «Балттранс»ООО «Балттранс» в 05:15, 26.06.14
Добрый день. Чтобы внести изменение в заявке- ее необходимо удалять и вносить все данные заново???? Раньше было изменить или редактировать....
Достаточно перейти на страницу своей заявки:


и вы сможете ее изменять:

Ирина

ООО «Балттранс» 00

11 сообщений

Ирина из ООО «Балттранс» 00
08:31, 30.06.14
Спасибо.

Ирина

ООО «Балттранс» 00

11 сообщений

Ирина из ООО «Балттранс» 00
08:33, 30.06.14
Еще вопрос- наша эл. почта указана уже, как добавить нового сотрудника и указать нужно эту же эл. почту???

Роман

Администратор

119 сообщений

Роман из администрации
09:56, 30.06.14
ИринаИрина из ООО «Балттранс»ООО «Балттранс» в 08:33, 30.06.14
Еще вопрос- наша эл. почта указана уже, как добавить нового сотрудника и указать нужно эту же эл. почту???
Нет, у каждого сотрудника должна быть своя электронная почта.

Некто

ООО «Никитин и КО» 00

Некто из ООО «Никитин и КО» 00
08:38, 16.07.14
Здравствуйте! Такая проблема, добавили сотрудника, но вместе мы не можем находится на сайте,только по отдельности. Одного выкидывает. Что делать?

Андриан

Администратор

111 сообщение

Андриан из администрации
09:08, 16.07.14
Некто из ООО «Никитин и КО»ООО «Никитин и КО» в 08:38, 16.07.14
Здравствуйте! Такая проблема, добавили сотрудника, но вместе мы не можем находится на сайте,только по отдельности. Одного выкидывает. Что делать?
Здравствуйте, Виктория!
Такое бывает только при совместном использовании одной учётной записи
Убедитесь, что сотрудник заходит под своей.

Некто

ООО «Никитин и КО» 00

Некто из ООО «Никитин и КО» 00
09:21, 16.07.14
АндрианАндриан в 09:08, 16.07.14
Некто из ООО «Никитин и КО»ООО «Никитин и КО» в 08:38, 16.07.14
Здравствуйте! Такая проблема, добавили сотрудника, но вместе мы не можем находится на сайте,только по отдельности. Одного выкидывает. Что делать?
Здравствуйте, Виктория!
Такое бывает только при совместном использовании одной учётной записи
Убедитесь, что сотрудник заходит под своей.
я сотрудник и захожу под своей уч.записью,а вот руководитель не может зайти.

Андриан

Администратор

111 сообщение

Андриан из администрации
09:23, 16.07.14
Цитата
я сотрудник и захожу под своей уч.записью,а вот руководитель не может зайти.
Какое сообщение получает руководитель? Если пароль не верен, то есть процедура восстановления. Прямо в окошке входа ссылка на неё.

Я так понимаю, это руководитель. Учётная запись активна. Вход сегодня был..

Некто

ООО «Никитин и КО» 00

Некто из ООО «Никитин и КО» 00
09:38, 16.07.14
АндрианАндриан в 09:23, 16.07.14
Цитата
я сотрудник и захожу под своей уч.записью,а вот руководитель не может зайти.
Какое сообщение получает руководитель? Если пароль не верен, то есть процедура восстановления. Прямо в окошке входа ссылка на неё.

Я так понимаю, это руководитель. Учётная запись активна. Вход сегодня был..
Да это руководитель. Вот сейчас получилось. Вроде оба мы на сайте!

Артур

ИП «Бобровников А.В.» 00

1 сообщение

Артур из ИП «Бобровников А.В.» 00
05:37, 13.11.14
выставить рекомендацию фирме

Даниил

Администратор

70 сообщений

Даниил из администрации
06:04, 13.11.14
АртурАртур из ИП «Бобровников А.В.»ИП «Бобровников А.В.» в 05:37, 13.11.14
выставить рекомендацию фирме
Рекомендации могут добавлять только пользователи Аккаунта pro.
Активируйте его, и на странице компании, которую вы хотите порекомендовать появится кнопка

Ольга

ООО «Рекапито» 10 PRO

3 сообщения

Ольга из ООО «Рекапито» 10 PRO
06:41, 26.08.15
Подскажите, есть ли возможность обновить устаревшую рекомендацию? Нашла только функцию Удалить.

Роман

Администратор

119 сообщений

Роман из администрации
06:54, 26.08.15
ОльгаОльга из ООО «Рекапито»ООО «Рекапито» в 06:41, 26.08.15
Подскажите, есть ли возможность обновить устаревшую рекомендацию? Нашла только функцию Удалить.
Обновлять нельзя. Можно добавить новую.

Иванова Дарья

ООО «Интэк Групп» 90 PRO

182 сообщения

Иванова Дарья из ООО «Интэк Групп» 90 PRO
05:59, 13.11.15
удаляю погрузку, добавленную 11.11 - пишет Ошибка

Устаревшие данные!

← Вернуться назад

и так несколько раз.

Поднять, потом удалять?

Андриан

Администратор

111 сообщение

Андриан из администрации
07:52, 13.11.15
Иванова ДарьяИванова Дарья из ООО «Интэк Групп»ООО «Интэк Групп» в 05:59, 13.11.15
удаляю погрузку, добавленную 11.11 - пишет Ошибка
Добрый день, Дарья!

Пожалуйста, уточните адрес страницы погрузки.

Виталий

ООО «Нико-Логистик» 00

4 сообщения

Виталий из ООО «Нико-Логистик» 00
03:17, 24.11.15
Доброе утро, оплати аккаунт про от физ.лица через сбербанк онлайн, будут какие проблемы с зачислением? Спасибо.

Даниил

Администратор

70 сообщений

Даниил из администрации
04:04, 24.11.15
ВиталийВиталий из ООО «Нико-Логистик»ООО «Нико-Логистик» в 03:17, 24.11.15
Доброе утро, оплати аккаунт про от физ.лица через сбербанк онлайн, будут какие проблемы с зачислением? Спасибо.
Добрый день!
Нет, проблем быть не должно, если вы в назначении платежа указали за какое юр. лицо вы платите, номер и дату счета.

Виталий

ООО «Нико-Логистик» 00

4 сообщения

Виталий из ООО «Нико-Логистик» 00
03:37, 26.11.15
Здравствуйте, за какое юр.лицо не указано, только номер и дата счета, пока деньги еще не зачислены. Перевод был 24.11.15

Даниил

Администратор

70 сообщений

Даниил из администрации
05:07, 26.11.15
ВиталийВиталий из ООО «Нико-Логистик»ООО «Нико-Логистик» в 03:37, 26.11.15
Здравствуйте, за какое юр.лицо не указано, только номер и дата счета, пока деньги еще не зачислены. Перевод был 24.11.15
Виталий, вам уже зачислены деньги, аккаунт pro активирован

Виталий

ООО «Нико-Логистик» 00

4 сообщения

Виталий из ООО «Нико-Логистик» 00
05:17, 26.11.15
Мы оплатили второй раз, уже через рас/счет Нико-Логистик, по тому же счету . А первые деньги через сбербанк онлайн пока не зачислены на баланс сайта.

Даниил

Администратор

70 сообщений

Даниил из администрации
05:34, 26.11.15
ВиталийВиталий из ООО «Нико-Логистик»ООО «Нико-Логистик» в 05:17, 26.11.15
Мы оплатили второй раз, уже через рас/счет Нико-Логистик, по тому же счету . А первые деньги через сбербанк онлайн пока не зачислены на баланс сайта.
Да, мы видим вашу оплату, переведенную через Сбербанк Онлайн. Уже зачислили. Она поступила вчера вечером. Просьба в дальнейшем указывать юр. лицо и дату счета. Спасибо!

Виталий

ООО «Нико-Логистик» 00

4 сообщения

Виталий из ООО «Нико-Логистик» 00
05:44, 26.11.15
Хорошо, спасибо

Иванова Дарья

ООО «Интэк Групп» 90 PRO

182 сообщения

Иванова Дарья из ООО «Интэк Групп» 90 PRO
03:27, 13.07.16
Хотелось бы более опретивной реакции на сообщения к администрации! Письмо отправлено вчера утром через сайт, после чего сделано 2 телефонных звонка!
Спасибо заранее!

Даниил

Администратор

70 сообщений

Даниил из администрации
05:41, 13.07.16
Иванова ДарьяИванова Дарья из ООО «Интэк Групп»ООО «Интэк Групп» в 03:27, 13.07.16
Хотелось бы более опретивной реакции на сообщения к администрации! Письмо отправлено вчера утром через сайт, после чего сделано 2 телефонных звонка!
Спасибо заранее!
Добрый день, письмо получено, об этом сообщено было в телефонном разговоре. По Вашему вопросу мы пытаемся дозвониться до второй стороны, чтобы они нам подтвердили информацию по Вашему письму.

Иванова Дарья

ООО «Интэк Групп» 90 PRO

182 сообщения

Иванова Дарья из ООО «Интэк Групп» 90 PRO
05:42, 13.07.16
Спасибо!

Александр

ИП «Мосалев А.Е.» 00 PRO

8 сообщений

Александр из ИП «Мосалев А.Е.» 00 PRO
02:41, 22.07.16
Здравствуйте. Вчера оплатил аккаунт про через сбербанк онлайн. Подскажите когда его включат.

Даниил

Администратор

70 сообщений

Даниил из администрации
03:44, 22.07.16
АлександрАлександр из ИП «Мосалев А.Е.»ИП «Мосалев А.Е.» в 02:41, 22.07.16
Здравствуйте. Вчера оплатил аккаунт про через сбербанк онлайн. Подскажите когда его включат.
Добрый день, мы с Вами созванивались час назад. Я же Вам сказала, что деньги пришли и включим прямо сейчас. Вы уже как час переведены в аккаунт про.

Александр

ИП «Мосалев А.Е.» 00 PRO

8 сообщений

Александр из ИП «Мосалев А.Е.» 00 PRO
04:10, 22.07.16
ДаниилДаниил в 03:44, 22.07.16
АлександрАлександр из ИП «Мосалев А.Е.»ИП «Мосалев А.Е.» в 02:41, 22.07.16
Здравствуйте. Вчера оплатил аккаунт про через сбербанк онлайн. Подскажите когда его включат.
Добрый день, мы с Вами созванивались час назад. Я же Вам сказала, что деньги пришли и включим прямо сейчас. Вы уже как час переведены в аккаунт про.
Да спасибо .Сообщение было подано до созвона с вами
Предыдущая
12
Следующая

Зарегистрируйтесь

Администрация не несет ответственности за достоверность и актуальность информации предоставляемой пользователями!