Мой грузRU
ГрузТранспорт
ФорумАккаунт pro
ВойтиРегистрация компании

Пользовательское соглашение

ВНИМАНИЕ! Перед использованием сервиса «Мой груз» (сайта, размещенного в сети Интернет по адресу www.moigruz.ru, а также любых относящихся к данному сервису доменных имен (сетевых адресов), далее – Сайт), приложений и программ) ознакомьтесь, пожалуйста, с условиями данного Соглашения, представляющими собой письменную оферту на заключение договора оказания услуг. Использование сервиса возможно только при условии принятия данного Соглашения в полном объеме. Если вы не принимаете в полном объеме условия Соглашения, вы должны отказаться от использования сервиса «Мой груз». Факт использования сервиса (в том числе Сайта) Пользователем подтверждает его согласие с условиями настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо оговорок, изъятий и ограничений и считается акцептом изложенной в Соглашении оферты. При этом под использованием сервиса «Мой груз» понимаются любые активные действия Пользователя применительно к Сайту и относящимся к сервису мобильным приложениям и программам, включая регистрацию, поиск и публикацию материалов, направление сообщений другим пользователям, оплату предоставляемых услуг и т.п. Пользователю также может быть предложено дополнительно подтвердить свое ознакомление и согласие с условиями настоящего Соглашения перед публикацией сообщений в определенных разделах форума Сайта.

1. Общие положения

1.1. Настоящее пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования сервиса «Мой груз» и предоставляемых им услуг на возмездной и безвозмездной основе через сайт «Мой груз» и любые относящиеся к сервису мобильные приложения и программы.

Общество с ограниченной ответственностью «МойГруз» (ОГРН 1123926069706, ИНН 3906279477), именуемое в дальнейшем «Администрация», предоставляет физическим и юридическим лицам, именуемым в дальнейшем «Пользователи», возможность регистрации и дальнейшего использования аккаунта в сервисе “МойГруз", ознакомления с информацией, размещенной в сервисе (в том числе на Сайте) в любой объективной форме (тексты, изображения, видео, базы данных и т.п.) и в совокупности именуемой в дальнейшем «Материалы», публикации своих данных, осуществления поиска информации, обмена сообщениями с другими пользователями, а также оказывает пользователям иные сопутствующие услуги, используя для этого совокупность программных и аппаратных средств сервиса «Мой Груз».

Администрация вправе по своему выбору без предварительного уведомления и/или разъяснения причин добавлять, редактировать и удалять Материалы.

1.2. Изменение условий Соглашения

Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение путем публикации новой редакции Соглашения на Сайте в разделе «Пользовательское соглашение» (www.moigruz.ru/terms-of-use/). Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте. С указанного момента все предшествующие переговоры, переписка, любые договоренности в любой форме между Пользователем и Администрацией, касающиеся предмета настоящего Пользовательского соглашения, включая предыдущую версию Соглашения, утрачивают силу.

Продолжение использования Пользователем сервиса “Мой груз" после опубликования на Сайте новой редакции Соглашения является достаточным подтверждением его ознакомления и безоговорочного принятия в полном объеме всех внесенных в Соглашение изменений.

2. Использование аккаунта Пользователя

2.1. Под аккаунтом Пользователя понимается совокупность информации о Пользователе и учетных записей, которые могут создаваться, изменяться и удаляться Пользователем. Аккаунт Пользователя может использоваться им непосредственно с момента регистрации такого аккаунта. Однако информация, размещаемая Пользователем в сервисе «Мой груз» посредством использования своего аккаунта, становится доступной для сведения третьих лиц только после подтверждения аккаунта Администрацией. Подтверждение аккаунта Пользователя осуществляется при условии предоставления им отсканированных копий документов, идентифицирующих Пользователя как участника гражданского оборота, а именно:

  • свидетельства о государственной регистрации юридического лица (ОГРН) или физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (ОГРНИП);
  • свидетельства о постановке на учет в налоговом органе (ИНН).

На отсканированных копиях указанных документов должны быть отчетливо видны наименование юридического лица или ФИО индивидуального предпринимателя и номера свидетельств.

Копии документов не должны содержать посторонних знаков или отметок.

2.2. Пользователь обязуется сохранять конфиденциальность своих логина и пароля и не передавать их третьим лицам. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае наличия у Пользователя доказательств, что его логин и пароль неправомерно используются третьими лицами либо третьи лица иным образом неправомерно получили доступ к его аккаунту, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации и представить соответствующие доказательства.

2.3. Администрация и иные пользователи сервиса вправе направлять Пользователю сообщения, связанные с функционированием и использованием сервиса «Мой груз», посредством указанных в аккаунте Пользователя контактных данных.

3. Ограничение ответственности

3.1. Материалы сервиса «Мой груз» предоставляются пользователям сервиса без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. Администрация не несет ответственности за полноту, точность и актуальность информации, содержащейся в Материалах. Все риски, возникающие при использовании сервиса, несет Пользователь. Администрация не несет ответственности за причинение Пользователю вреда (в том числе убытков) вследствие использования сервиса «Мой груз», в том числе в случае предъявления третьими лицами каких-либо претензий к Пользователю, включая, но не ограничиваясь, претензии, связанные с защитой интеллектуальных прав, деловой репутации, неисполнением обязательств, иным нарушением Пользователем условий настоящего Соглашения и действующего законодательства Российской Федерации. Администрация также не несет ответственности за возможный вред, причиненный Пользователю третьими лицами (в том числе другими пользователями) посредством использования сервиса “Мой груз".

3.2. Администрация не несет ответственности за временную невозможность доступа к сервису «Мой груз» и/или аккаунту Пользователя вследствие причин технического характера (профилактические работы на сайте, не обусловленные действиями Администрации перерывы в оказании услуг хостинга и т.п.). В случае, если временная невозможность использования аккаунта pro продолжается свыше 3 (трех) суток, срок действия такого аккаунта продлевается на соответствующий период времени.

3.3. Администрация не несет ответственности за возможные случаи несанкционированного доступа к аккаунту Пользователя третьих лиц, если возможность такого доступа явилась следствием разглашения Пользователем своих логина и пароля для доступа к аккаунту или иного ненадлежащего обращения Пользователем с логином/паролем или неправомерных действий третьих лиц (взлом аккаунта Пользователя и т.п.).

3.4. Администрация не несет ответственности за возможное неправомерное использование третьими лицами персональных данных Пользователя, размещенных последним в своем аккаунте в открытом доступе, и за убытки, причиненные Пользователю таким использованием.

4. Ограничения использования сервиса

4.1. В сервисе «Мой груз» запрещена публикация материалов (включая ссылки на публикации таких материалов на иных сайтах):

а) содержащих нецензурную лексику, призывы к насилию, иным агрессивным действиям, угрозы и оскорбления;

б) пропагандирующих наркотики, суицид и педофилию;

в) экстремистского и порнографического характера;

г) нарушающих авторские и иные интеллектуальные права третьих лиц;

д) содержащих персональные данные, не находящиеся в свободном доступе и используемые без согласия лиц, к которым они относятся;

е) содержащих недостоверную информацию о деловой репутации третьих лиц;

ж) составляющих акты недобросовестной конкуренции;

з) нарушающих иные права и законные интересы граждан и юридических лиц и/или требования законодательства Российской Федерации.

4.2. Пользователь обязуется не использовать сервис «Мой груз» для:

а) незаконного сбора, хранения и распространения персональных данных других лиц без их согласия;

б) распространения материалов рекламного характера вне предназначенных для их размещения разделов;

в) публикации материалов, не соответствующих назначению раздела сайта (включая разделы форума). Соответствие публикуемых Пользователем материалов назначению/правилам раздела сайта определяется Администрацией;

г) совершения попыток выдать себя за другое лицо/организацию или совершения иных действий, способных ввести в заблуждение пользователей и/или Администрацию;

д) публикации одинаковых (дублирующих друг друга) сообщений («флуд») и бессмысленных сообщений («флейм»);

е) публикации заведомо ложных объявлений с пометками: «Без груза», «Нет машины» и их вариациями;

ж) массовой рассылки сообщений по внутренней почте (допускается не более 5 исходящих сообщений с одного аккаунта в минуту);

з) указания контактной информации в не предназначенных для этого полях в явной или неявной форме (с использованием многоточий, сокращений, подчеркиваний и любых других символов, заменяющих буквы). Под контактной информацией понимаются номер телефона, физический, юридический и электронный адрес, ссылка на сайт, номер ICQ, Skype, название компании и т.п.

4.3. В случае нарушения Пользователем условий пп. 4.1-4.2 настоящего Соглашения, Администрация вправе без предварительного предупреждения удалять размещенные Пользователем информацию и материалы и / или ограничивать Пользователю доступ к сервису «Мой груз».

4.4. Пользователь самостоятельно и в полном объеме отвечает по всем возможным претензиям и требованиям третьих лиц, если основаниями таких требований явились действия Пользователя, осуществляемые им с использованием сервиса «Мой груз», в том числе: претензии третьих лиц по фактам недобросовестной конкуренции, распространению порочащих и иных недостоверных сведений, неправомерному использованию объектов интеллектуальной собственности и приравненных к ним объектов, нарушения иных прав и законных интересов третьих лиц. В целях реализации данного условия Администрация перенаправляет Пользователю все указанные претензии и требования, поступившие в адрес Администрации. Администрация также вправе требовать от Пользователя последующего отчета об урегулировании возникшей претензионной ситуации.

В случае, если такие претензии и требования заявляются третьими лицами к Администрации в судебном порядке, Пользователь по получении от Администрации соответствующего уведомления обязуется принять участие в соответствующем судебном процессе на стороне Администрации и представить все необходимые документы и иные доказательства в целях защиты прав и законных интересов Администрации.

В случае, если вследствие предъявления третьими лицами претензий и исков по основаниям, указанным в настоящем пункте Соглашения, Администрации причиняются убытки, такие убытки подлежат возмещению Пользователем в полном объеме, включая судебные издержки, взысканные с Администрации денежные средства, расходы на оплату услуг юриста и иных специалистов и т.п.

4.5. Правила форума

Сообщения должны соответствовать правилам раздела форума и не нарушать действующее законодательство Российской Федерации, включая законодательство о персональных данных.

На форуме не желательны:

а) сообщения, не относящиеся к теме или разделу;

б) текст, набранный заглавными буквами или транслитом;

в) множественные «смайлики».

На форуме приветствуются:

г) терпимость к выражению чужого мнения;

д) документы или ссылки на документы, подтверждающие сообщения;

е) любовь и уважение к языку.

На форуме запрещены:

ж) сообщения оскорбительного характера в явной или неявной форме (с использованием многоточий, сокращений, подчеркиваний и любых других символов, заменяющих буквы).

Правила раздела форума «Обсуждение компаний»:

  • тема обязательно начинается с названия компании и ИНН;
  • в сообщениях обсуждается только компания, заявленная в теме.

Правила раздела форума «Водители»:

  • Тема должна содержать фамилию и инициалы водителя.
  • Данные водителей в разделе (и иных физических лиц в любых иных разделах форума) должны публиковаться с учетом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных (Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"), в частности - операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных. Поэтому персональные данные водителей и иных физических лиц должны быть обезличены (за исключением персональных данных, сделанных общедоступными самим субъектом персональных данных или по его просьбе и иных случаев, предусмотренных действующим федеральным законодательством).

Недопустимо:

Тема: Иванов Илья Анатольевич 16.09.1984 г. рождения

Текст: слил 500 литров топлива, запил в рейсе и бросил машину на границе.

Допустимо:

Тема: Иванов И.А.

Текст: Работал у нас в 2013 году. В рейсе №, согласно свидетельским показаниям слил 500 литров топлива, запил в рейсе и бросил машину на границе. Подробности по запросу.

  • Пользователи предупреждаются об уголовной ответственности за клевету (ст. 128.1 Уголовного кодекса РФ) и гражданско-правовой ответственности за распространение сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию третьих лиц (ст. 152 Гражданского кодекса РФ). В соответствии с указанным, публикуемые Пользователем сведения о третьих лицах должны соответствовать действительности и быть при необходимости подтверждены соответствующими письменными и иными доказательствами. Администрация вправе (но не обязана) запрашивать у Пользователя доказательства соответствия действительности публикуемых сведений и удалять без предварительного предупреждения соответствующие публикации в случае отказа Пользователя предоставить такие доказательства. Пользователь самостоятельно и в полном объеме несет ответственность перед третьими лицами, а также перед уполномоченными органами и организациями в случае опубликования им на Сайте (в том числе в разделах форума) недостоверной и иной нарушающей положения действующего законодательства РФ информации.

Администрация вправе устанавливать ограничения публикации сообщений на форуме, в том числе разрешать публикацию сообщений в определенных разделах форума только Пользователям, имеющим аккаунт pro, и/или определенный уровень положительного рейтинга на Сайте и/или отвечающим иным требованиям, установленным Администрацией.

4.6. Пользователь обязуется довести условия настоящего Соглашения, в том числе ограничения использования сервиса «Мой груз», содержащиеся в разделе 4 Соглашения, до сведения всех своих сотрудников и представителей, допускаемых к работе с сервисом.

4.7. В целях контроля соблюдения условий настоящего Пользовательского соглашения и положений действующего законодательства Российской Федерации Администрация вправе получать доступ к сообщениям, отправляемым Пользователем посредством использования сервиса «Мой груз».

4.8. Пользователи, нарушившие правила п. 4.5 (а, ж) настоящего Соглашения, получают предупреждение от Администрации посредством личного сообщения с просьбой устранить допущенные нарушения. Если в указанный Администрацией срок нарушения не устраняются, аккаунт Пользователя блокируется на форуме. Снятие блокировки аккаунта Пользователя осуществляется на возмездной основе согласно действующему прайсу, размещенному в разделе «Услуги».

5. Платные услуги

5.1. Администрация может оказывать Пользователю услуги на возмездной основе, связанные с использованием сервиса «Мой груз». Полный перечень доступных услуг размещен на сайте «Мой груз» в разделе «Услуги» — www.moigruz.ru/services/. Администрация вправе в одностороннем порядке пересматривать указанный перечень, в том числе дополнять его новыми услугами либо исключать какие-либо услуги из списка.

5.2. Оплата услуг осуществляется путем списания средств с баланса Пользователя, привязанного к его аккаунту. Пользователь может в любое время пополнять свой текущий баланс, внося на него средства любыми технически доступными способами оплаты. Производя оплату услуг / пополнение баланса, Пользователь подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Соглашения, а также с действующим прайсом. Ежеквартально в последний день отчётного квартала Администрация формирует односторонний Акт об оказанных услугах (далее - "Акт") в соответствии с объёмом фактически оказанных в отчётном квартале услуг и размещает его в персональном разделе Пользователя на сайте «Мой груз» не позднее 7 (семи) календарных дней после окончания соответствующего отчётного квартала. Стороны установили, что услуги считаются оказанными Администрацией надлежащим образом и принятыми Пользователем в указанном в Акте объёме, если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента окончания отчётного квартала Администрация не получила от Пользователя мотивированных письменных возражений. По истечении указанного срока претензии относительно недостатков услуг, в том числе по их количеству (объему) и качеству, не принимаются.

5.3. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения Администрация вправе заблокировать аккаунт Пользователя. Снятие блокировки аккаунта Пользователя осуществляется на возмездной основе согласно действующему прайсу, размещенному в разделе «Услуги». В случае отказа Пользователя от оплаты снятия блокировки аккаунта денежные средства, внесенные Пользователем за оказанные или оказываемые Пользователю услуги, возврату не подлежат и в части, касающейся не оказанных к моменту блокировки аккаунта услуг, рассматриваются в качестве штрафной неустойки за нарушение Пользователем условий Соглашения.

5.4. В случае регистрации аккаунта «pro» Пользователь также вправе:

а) размещать в своем аккаунте pro, в том числе для сведения третьих лиц, свои реквизиты и информацию о своей деятельности, включая сведения о производимых товарах (выполняемых работах, оказываемых услугах), юридический и почтовый адреса, номера телефона / факса, адреса сайта и электронной почты, свое фирменное наименование, товарные знаки (знаки обслуживания), коммерческие обозначения и т.п., а также документы, подтверждающие достоверность размещенной информации (свидетельства о регистрации товарных знаков, патенты, лицензии, сертификаты, декларации соответствия, свидетельства о членстве в СРО и т.д.);

б) размещать в аккаунте pro отзывы о деятельности своих контрагентов в пределах, предусмотренных настоящим Соглашением и действующим законодательством Российской Федерации; отзывы о деятельности контрагентов Пользователя могут носить характер рекомендации (положительный отзыв) либо претензии (отрицательный отзыв); претензии допускаются к публикации после представления Пользователем документов, обосновывающих правомерность таких претензий (договоров, товарно-транспортных накладных, иных товаросопроводительных документов, счетов, счетов-фактур, гарантийных писем, актов сверки расчетов, вступивших в законную силу постановлений судов и иных уполномоченных органов, иных документов, подтверждающих изложенные претензии и требования). Администрация вправе отказать Пользователю в размещении претензий к контрагентам, если представленными Пользователем документами не подтверждается обоснованность таких претензий либо представленных документов не достаточно для оценки соответствующей претензионной ситуации. В случае, если представленные Пользователем в обоснование претензии к контрагенту документы требуют дополнительного юридического анализа на предмет обоснованности заявленных требований, за публикацию такой претензии может взиматься дополнительная плата. В любом случае Администрация не несет ответственности за достоверность и обоснованность размещенных Пользователем претензий. По любым требованиям третьих лиц, предъявляемым в связи с опубликованием Пользователем претензий с использованием сервиса “Мой груз", самостоятельно и в полном объеме отвечает Пользователь;

в) без дополнительной оплаты публиковать объявления в разделах сайта «Вакансии» и «Продажа транспорта»;

г) получать иные услуги по соглашению сторон, а также в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением.

5.5. При регистрации аккаунта pro Пользователю может быть предоставлен безвозмездный тестовый период использования аккаунта. Оплата использования аккаунта pro осуществляется путем списания средств с баланса Пользователя. Пользователь самостоятельно определяет количество оплачиваемых периодов (но не менее одного). Пользователь вправе в любое время производить пополнение своего баланса, а также сформировать счет на оплату услуг Администрации с использованием возможностей сервиса “Мой груз". В случае, если по окончании оплаченного срока пользования аккаунтом pro Пользователь его не продлевает, Администрация вправе удалить (скрыть) размещенную Пользователем с использованием аккаунта pro информацию.

6. Персональные данные

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Администрация обрабатывает персональные данные Пользователя в целях предоставления Пользователю доступа к использованию сервиса «Мой груз» и обеспечения оказания Пользователю услуг согласно условиям настоящего Соглашения. Администрация принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Администрация предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, подрядчикам и агентам Администрации, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования сервиса «Мой груз» и предоставления Пользователю доступа к его использованию. Администрация вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях:

а) идентификации Пользователя как получателя услуг;

б) предоставления Пользователю персонализированных сервисов;

в) обеспечения возможности связи с Пользователем;

г) модернизации существующих сервисов и разработки новых сервисов и услуг;

д) проведения статистических и иных исследований, связанных с функционированием сервиса «Мой груз»;

е) обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных действий Пользователя).

Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях. Поскольку Администрация осуществляет обработку персональных данных Пользователя в целях исполнения настоящего Соглашения, в силу положений законодательства о персональных данных согласие Пользователя на обработку его персональных данных не требуется.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящее Соглашение считается заключенным с момента его акцепта Пользователем и действует в течение неопределенного срока.

7.2. Пользователь вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения Соглашения, обратившись к Администрации с соответствующим заявлением, оформленным на бланке организации и отправленным по электронной почте. Действия Пользователя по удалению аккаунта (при наличии такой технической возможности) приравниваются к одностороннему отказу от исполнения Соглашения. Администрация вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Соглашения в случае нарушения Пользователем его условий.

7.3. Прекращение действия Соглашения не освобождает Пользователя от ответственности по претензиям и искам третьих лиц, если основанием таких претензий и исков послужили неправомерные действия Пользователя, осуществленные им с использованием сервиса «Мой груз».

7.4. Настоящее Соглашение может быть изменено Администрацией в одностороннем порядке согласно разделу 1.2 Соглашения.

7.5. Любые споры и разногласия, возникающие в связи с настоящим Соглашением, подлежат разрешению путем направления соответствующей стороной другой стороне письменной претензии, срок ответа на которую устанавливается продолжительностью 15 (пятнадцать) календарных дней. В случае недостижения сторонами согласия по возникшим спорам, такие споры подлежат передаче на рассмотрение Арбитражного суда Калининградской области в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Опубликовано 1 декабря 2015.

Старые версии: