Мой груз
RU
 
ГрузТранспортФорумАккаунт pro
 
Вход на сайт
Регистрация компании

Часто задаваемые вопросы

При входе на сайт получаю ошибку: «Неверный адрес электронной почты, логин или пароль»

Включите английскую раскладку на клавиатуре и попробуйте ввести пароль. Помните, что пароль может содержать только цифры, тире и латинские буквы в любом регистре. «A» и «a» – разные.

Если не получается — попробуйте напомнить пароль.

При входе на сайт получаю ошибку: «Ваш аккаунт не активен»

Если вы недавно зарегистрировали компанию — дождитесь письма со ссылкой на активацию. Если вы не получили письмо в течение нескольких часов, попробуйте поискать его в папке «Спам» почтовой программы. Если его там нет — напишите об этом на info@moigruz.com.

При входе на сайт получаю ошибку: «Ваш аккаунт блокирован»

Ваш аккаунт может быть заблокирован руководителем компании — в этом случае имеет смысл обратиться к нему.

Меня «выкидывает» во время работы с сайтом

Это происходит из-за того, что кто-то другой зашел под вашим логином. Для работы одновременной работы нескольких сотрудников, каждому из них нужно создать учетную запись.

Если вы не давали никому свой пароль, а вас периодически «выкидывает» настоятельно рекомендуем поменять пароль от аккаунта «Моего груза» и почтового ящика.

Как восстановить пароль?

Попробуйте напомнить пароль. Если вы не получили письмо, попробуйте поискать его в папке «Спам» почтовой программы. Если его там нет — напишите об этом на info@moigruz.com.

Если вы не знаете адреса электронной почты или логина — укажите в письме на info@moirguz.com название компании, ИНН и контактные данные — постараемся помочь.

Тендеры для перевозчиков

ООО «Глобал Транс Балт»