Неудобства при работе с сайтом

Решение давно есть и успешно используется: в поле "Загрузка" указываете название обл. центра, в примечании пишете более точный адрес загрузки. При поиске заказов/транспорта, наоборот, удобнее указывать весь регион (например, Калининградская обл., Московская обл.)

Некто

ООО «ВИ-авто» 30 PRO

08:52, 09.02.15

Некто

из

ООО «ВИ-авто»

Дмитрий Титков

При поиске заказов/транспорта, наоборот, удобнее указывать весь регион (например, Калининградская обл., Московская обл.)

ОК, приоритет должен отдаваться области, а потом уже областному центру, предлагаю, в поле "ЗАГРУЗКА" и "ВЫГРУЗКА" при одноразовом нажатии мышкой выпадать: Московская обл, Россия, Ленинградская обл, Россия, Калининградская обл, Россия..
Что-бы видеть грузы всего региона, в том числе и областного центра...

Роман 25

Администратор

Роман

Сделаем.

Андриан 2

Администратор

Андриан

Решение давно есть и успешно используется: в поле "Загрузка" указываете название обл. центра, в примечании пишете более точный адрес загрузки.

эмм.. в этом уже давно нет необходимости
база городов весьма подробная

Дмитрий Титков

это да. поиск по области найдёт всё, что в неё попадает.

Андриан 2

Администратор

Андриан

ага, уже делаем

Дмитрий Титков

ИП «Титков Дмитрий Сергеевич» 10

317 сообщений

09:19, 09.02.15

Дмитрий Титков

из

ИП «Титков Дмитрий Сергеевич»

Андриан

это да. поиск по области найдёт всё, что в неё попадает.

Да, но далеко не все этим пользуются. И именно поэтому приходится пользоваться пунктом №1 "указываете название обл. центра, в примечании пишете более точный адрес загрузки"

Игорь 17

ООО «ВИ-авто» 30 PRO

308 сообщений

11:42, 09.02.15

Игорь

из

ООО «ВИ-авто»

Многие в заявке пишут Калининград, Калининградская область, а в примечаниях: ГВАРДЕЙСК , т.к. знают, что все в строке поиска ставят первое выпавшее: Калининград, Калининградская область, и этот Гвардейск никто никогда не увидит.., а жаль, хороший городок..=))
Нужно делать упор на область, по остальной России так же..

Maxim-club.com

Бурмистрова Анастасия Викторовна -1

ООО «Никитин и КО» 00

63 сообщения

00:14, 10.02.15

Бурмистрова Анастасия Викторовна

-1

из

ООО «Никитин и КО»

10.02.15

А я добавила бы архив заявок или копирование, как школьники стучим по клавиатуре, выставляю ту или иную заявку, всем удачного дня.

Старостин Игорь 3

ООО «Западный континент» 00

06:11, 24.09.15

Старостин Игорь

из

ООО «Западный континент»

24.09.15

Добавьте,пожалуйста, "тип загрузки". Упростит поиск. Спасибо!

Иван

ООО «Автостеп» 00

9 сообщений

06:49, 16.11.16

Иван

из

ООО «Автостеп»

16.11.16

Уважаемые админы предлагаю бесплатным пользователям открыть написание претензий на фирмы которые не платят. А то получается что много кто не платит, а сказать об этом не как. Подключать аккаунт про мы на данный момент не видим смысла, тк редко пользуемся сайтом.

Алексей 10

ООО «ЕвроЛайн» 10 PRO

53 сообщения

06:04, 17.11.16

Алексей

из

ООО «ЕвроЛайн»

17.11.16

Старостин Игорь

ООО «Западный континент»

24.09.15

Добавьте,пожалуйста, "тип загрузки". Упростит поиск. Спасибо!

Игорь 17

ООО «ВИ-авто» 30 PRO

308 сообщений

00:45, 18.11.16

Игорь

из

ООО «ВИ-авто»

18.11.16

Старостин Игорь

ООО «Западный континент»

24.09.15

Добавьте,пожалуйста, "тип загрузки". Упростит поиск. Спасибо!

Maxim-club.com

Старостин Игорь 3

ООО «Западный континент» 00

15:13, 14.03.17

Старостин Игорь

из

ООО «Западный континент»

14.03.17

ТИП ЗАГРУЗКИ ДОБАВЬТЕ, плиз, ёшкин кот! Давно уж просим.

Роман 25

Администратор

Роман

ООО «Западный континент»

14.03.17

ТИП ЗАГРУЗКИ ДОБАВЬТЕ, плиз, ёшкин кот! Давно уж просим.

Поставил в план разработки.

К сожалению, быстро сделать не сможем, т.к. форма поиска единая для груза и транспорта, а тип загрузки есть только у груза. И на эту же форму завязаны поиск по карте и отслеживания — то есть и там придется править.

Людмила 2

ООО «ГТП Транс» 10

11 сообщений

09:54, 22.04.17

Людмила

из

ООО «ГТП Транс»

22.04.17

Здравствуйте! Меня зовут Игорь. Почему нет регистрации на моём грузе для физ.лиц . Я частник нахожусь под лицензией ГТП Транс и вынужден пользоваться общей страницей сайта . Нас таких около 10 перевозчиков и многие хотели бы иметь платный аккаунт. Хотели через фирму приобрести, но у кого находимся под лицензией не хочет с платным аккаунтом заморачиваться, так как не которые не хотят скидываться на платку PRO и так же по этой причине не удобно, что оплата, только через счёт нет альтернативы банковской карты. Может вы как то придумаете регистрацию для физ.лиц и оплату банковской картой , тогда я и многие другие под лицензией могли бы приобрести PRO. А так же я мог бы получать отзывы за свою работу.

Роман 25

Администратор

Роман

Здравствуйте, Игорь!

Исторически сайт работает только с юридическими лицами. К работе с физическими лицами мы не готовы.
Ни юридически — пользовательское соглашение заточено на юр. лиц, встают вопросы с подтверждением физ лиц и их персональными данными.
Ни технически — по идее у физ. лиц не может быть сотрудников, свой набор реквизитов и т.д. и т.п. — потребуется модернизация сайта.
Ни в свете надвигающего апокалиписиса в виде 54 ФЗ, который обязывает все сайты, принимающе оплату от физ.лиц отправлять электронный чек и записывать данные об оплате в «фискальный накопитель». Несмотря на оставшиеся два месяца — работающих технических решений я до сих пор не видел.

На 2017 год у нас много планов, но начала работы с физ.лицами среди них нет.

P.S. В вашем посте, кстати, есть все ответы — кто-то не хочет скидываться, кто-то заморачиваться и т.д.
Если, как вы пишите, вас 10 человек, то скинуться по 600 рублей в год и договориться с лицензиаром, который бесплатно получит кучу плюшек — лично я иной проблемы, кроме отсутствия потребности не вижу

Людмила 2

ООО «ГТП Транс» 10

11 сообщений

05:14, 24.04.17

Людмила

из

ООО «ГТП Транс»

Здравствуйте! Опять я Игорь. Значит у меня нет выбора , кроме как работать так как есть или искать лицензию, где нет проблем с оплатой ПРО. Например я не против платить , но не знаю как мне это осуществить, и за других платить не хочу. Сегодня одни частники говорят мне ПРО не надо, а когда я один заплачу пользоваться будут все. Единственное, где я могу платно пользовать это только АТИ-перевозки. Там и регистрация физ.лиц и оплата банковской картой. Ладно придётся мне ждать , когда вы прокачаете сайт и смогу пользоваться всеми плюшками.

Иванова Дарья 7

ООО «Интэк Групп» 190 PRO

257 сообщений

07:53, 24.04.17

Иванова Дарья

из

ООО «Интэк Групп»

Другая организания не может оплатить счет за ПРО, указав в назанчении платежа "ЗА ООО ТРИ Г Т П - транс" ?

Абрамович Вячеслав -2

ООО «ЭйБиВи Партнерз» 00

Компания забанена

707 сообщений

15:30, 18.08.17

Абрамович Вячеслав

-2

из

ООО «ЭйБиВи Партнерз»

(бан)

Уважаемая администрация!
Зачем сделали 2 темы "Обсуждение компаний" и "Обсуждение претензий", которые дублируют друг друга?!!!!!! На мой взгляд на закладке "Претензий" должен идти обмен мнениями только по конкретной претензии между тем, кто эту претензию опубликовал, и тем, кому эта претензия адресована. Вопли и сопли всех третьих лиц в данном разделе неуместны, для этого есть раздел "Обсуждение компаний". При обсуждении претензий (которое в такой публичной форме бывает довольно редко) меня интересует суть проблемы (очень часто проблема с оплатой за перевозку возникла из-за проблем во время перевозки), и эта инфо помогает избегать подобных ситуаций. Однако, когда появляется очередная претензия, то после второго-третьего сообщения начинается сплошной спам, в котором теряется сама претензия. Неплохо было бы обязать участников сайта реагировать на предъявленные им претензии, доводить свою точку зрения на спор, иначе данный раздел практически бесполезен. В случае отказа от пояснений, можно и рейтинг чуть понизить)))))

Абрамович Вячеслав -2

ООО «ЭйБиВи Партнерз» 00

Компания забанена

707 сообщений

15:34, 18.08.17

Абрамович Вячеслав

-2

из

ООО «ЭйБиВи Партнерз»

(бан)

При поиске груза неплохо бы сделать закладку в пунктах отправления/назначения "Евросоюз (или Европа)".
Очень неудобно искать грузы на Калининград по отдельным странам, а когда забиваешь только Калининград, то сайт выдает половину грузов из РФ и других стран СНГ, а по этим направлениям мы не работаем, к сожалению. В итоге получается большой список грузов, который надо уже в ручном режиме фильтровать заново.

Роман 25

Администратор

Роман

Развернуть

Не совсем так. Пользователи форума — третья сторона, к которой за поддержкой, советом или мнением обращаются «истец» и «ответчик» претензии.

Абрамович Вячеслав

Развернуть

Вопли и сопли всех третьих лиц в данном разделе неуместны, для этого есть раздел "Обсуждение компаний". При обсуждении претензий (которое в такой публичной форме бывает довольно редко) меня интересует суть проблемы (очень часто проблема с оплатой за перевозку возникла из-за проблем во время перевозки), и эта инфо помогает избегать подобных ситуаций. Однако, когда появляется очередная претензия, то после второго-третьего сообщения начинается сплошной спам, в котором теряется сама претензия.

Согласен, участников дискуссий часто «уносит в сторону». Дополним описание раздела и будем строже следить на соотвествием сообщений темам.

Абрамович Вячеслав

Неплохо было бы обязать участников сайта реагировать на предъявленные им претензии, доводить свою точку зрения на спор, иначе данный раздел практически бесполезен. В случае отказа от пояснений, можно и рейтинг чуть понизить)))))

Обязать навряд ли получится — будут ответы в стиле «Сам — дурак!». ИМХО, отсутствие ответа — тоже ответ

Роман 25

Администратор

Роман

Развернуть

Не уверен, что сможем в текущей схеме объединять страны. Андриан, что думаешь?

Могу предложить добавить европейские страны в «Отслеживание» и получать все интересующие заявки автоматически.

Абрамович Вячеслав -2

ООО «ЭйБиВи Партнерз» 00

Компания забанена

707 сообщений

14:38, 19.08.17

Абрамович Вячеслав

-2

из

ООО «ЭйБиВи Партнерз»

(бан)

19.08.17

Спасибо за быстрый ответ. Надеюсь, что в будущем сайт по-прежнему будет оставаться удобной платформой и постоянно совершенствоваться.

Андриан 2

Администратор

Андриан

Не уверен..

Роман 25

Администратор

Роман

19.08.17

Спасибо вам, Вячеслав! Если не сложно — пишите сюда или на info@moigruz.ru чего вам не хватает на сайте. Что не удобно или работает не так как хотелось бы.
Вынужден признать, нам отчаянно не хватает обратной связи от пользователей, да и что уж там — прямая тоже слабая — не все знают о том, какие возможности появляются на сайте. Поэтому, коллеги, не стесняйтесь: пишите, комментируйте, критикуйте, ругайте — так у нас гораздо больше шансов сделать сайт лучше

Дмитрий Титков

ИП «Титков Дмитрий Сергеевич» 10

317 сообщений

03:03, 21.08.17

Дмитрий Титков

из

ИП «Титков Дмитрий Сергеевич»

Согласен, участников дискуссий часто «уносит в сторону». Дополним описание раздела и будем строже следить на соотвествием сообщений темам.

Было бы мега-круто! Потому что в текущих условиях очень сложно отследить ту тонкую грань, когда обсуждение претензии отходит от темы.

Не помню, спрашивал или нет: нужна ли там вообще кнопка "Добавить тему"? Ведь темы создаются автоматически из претензии, когда кто-то нажимает "Обсудить"

Виктория

ООО «АРХАНГЕЛ» 15

21 сообщение

12:46, 22.08.17

Виктория

из

ООО «АРХАНГЕЛ»

22.08.17

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли на сайте возможность архивировать свои заявки? Если да то как это сделать? Буду благодарна за подсказку.

Роман 25

Администратор

Роман

Возможности архивировать заявки на сайте нет. Ее не сложно реализовать, но в прошлый раз идея единогласной поддержки не получила. Чем больше пользователей выскажется о необходимости архива заявок — тем быстрее реализуем

Старостин Игорь 3

ООО «Западный континент» 00

11:12, 23.09.17

Старостин Игорь

из

ООО «Западный континент»

23.09.17

Тип погрузки в поиске груза не появится?

Старостин Игорь 3

ООО «Западный континент» 00